طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1445 .. “خدمة المستفيدين” توضح

تغيير رقم الجوال في حساب المواطن يعد خطوة حيوية لضمان استلام الدعم المالي بشكل مستمر ودقيق، هذا الرقم يعتبر من العناصر الأساسية التي يجب إدخالها بدقة وصحة في حساب المواطن، خاصةً مع الاقتراب من تاريخ صرف الدعم المالي.

برنامج حساب المواطن

برنامج “حساب المواطن” هو مبادرة حكومية سعودية تهدف إلى دعم الأسر المحتاجة وتحسين مستوى المعيشة للمواطنين، يُمكن للأسر المشاركة في هذا البرنامج والاستفادة من الدعم المالي الذي يتيحه، يتم ذلك من خلال تسجيل الأسرة في البرنامج وتقديم البيانات المطلوبة كالدخل وعدد أفراد الأسرة وبعض المعلومات الشخصية الأخرى، يُحسب المبلغ المقدم كدعم استنادًا إلى معايير محددة تُعتمد على البيانات التي قدمتها الأسرة.

خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

عندما ترغب في تغيير رقم الجوال في حساب المواطن، يمكنك اتباع هذه الخطوات بسهولة:

• ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
• ثانياً قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• اضغط على “بيانات المستخدم” في حسابك.
• اختر “تغيير رقم الجوال” في القائمة.
• أدخل بيانات التحقق الخاصة بحسابك، مثل رقم الهوية الوطنية ورقم بطاقة الأحوال وتفاصيل شخصية أخرى.
• أدخل رقم الجوال الجديد الذي ترغب في استخدامه.
• اضغط على “تغيير” لإتمام العملية.
• ستصلك كلمة مرور مؤقتة عبر رسالة نصية إلى الجوال الجديد.
• أدخل هذه الكلمة المؤقتة في الحقل المخصص.
• اضغط على “توثيق” لتأكيد التغيير، وبهذا سيتم تحديث رقم الجوال بنجاح.

نسيان رقم الجوال في حساب المواطن

عند نسيان رقم الجوال في حساب المواطن، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• الاتصال بالرقم المجاني لخدمة العملاء على الرقم: 19912.
• طلب المساعدة من موظف الخدمة المتاح.
• تقديم رقم حساب المواطن ورقم الهوية للتحقق.
• يتحقق الموظف من صحة المعلومات المقدمة.
• يتم تغيير رقم الجوال للمستخدم لتسهيل وصوله إلى حسابه.