كيف يمكن للحجاج الداخل إلغاء التسجيل الحج؟ والمستندات المطلوبة للإلغاء

يعد الحج من أهم الفرائض الدينية الإسلامية، وشرف عظيم يسعى إليه المسلمون من جميع أنحاء العالم ولتسهيل تنظيم وتقديم الخدمات للحجاج، قامت المملكة العربية السعودية بوضع نظامٍ محكمٍ لإدارة الحج، يشمل ذلك عملية التسجيل والإلغاء، سوف نوضح لكم في السطور التالية.

كيف يمكن للحجاج الداخل إلغاء التسجيل الحج؟

• يمكن للحاج التوجه إلى منصة نسك الإلكترونية والدخول إلى حسابه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اختيار خدمة إلغاء التسجيل بعد الدخول إلى الحساب، يضغط الحاجّ على خيار (إلغاء التسجيل) الموجود ضمن قائمة الخدمات المتاحة.
• إدخال البيانات المطلوب سيطلب من الحاج إدخال بعض البيانات الشخصية، مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم التسجيل للحج.
• اختيار سبب الإلغاء سيقدم للحاجّ قائمة بالأسباب المسموح بها لإلغاء التسجيل، مثل المرض أو الظروف الطارئة أو الوفاة.
• إرفاق المستندات الداعمة في حال كان سبب الإلغاء يتطلب إرفاق مستندات داعمة، مثل تقرير طبيّ أو شهادة وفاة، يجب على الحاجّ تحميلها في المنصة.
• مراجعة الطلب وتأكيده بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات الداعمة، سيقوم الحاجّ بمراجعة الطلب والتأكد من صحة جميع المعلومات، ثمّ يؤكد عملية الإلغاء.
• سداد رسوم الإلغاء في حال كان إلغاء التسجيل خاضعًا لرسوم، سيقوم الحاجّ بسدادها إلكترونيًا من خلال المنصة.
• استلام إشعار الإلغاء بعد استيفاء جميع المتطلبات، سيستلم الحاجّ إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية يفيد بإلغاء تسجيله للحجّ.

المستندات المطلوبة لإلغاء التسجيل

1. بطاقة الهوية الوطنية
2. جواز السفر
3. تأكيد التسجيل للحج
4. المستندات الداعمة لسبب الإلغاء (إن وجدت)

الرسوم المستحقة لإلغاء التسجيل

تختلف رسوم إلغاء التسجيل للحجّ حسب سبب الإلغاء ووقت الإلغاء:

• الإلغاء قبل 60 يومًا من بدء موسم الحجّ: تُفرض رسوم إلغاء جزئية.
• الإلغاء بعد 60 يومًا من بدء موسم الحجّ: تُفرض رسوم إلغاء كاملة.
• الإلغاء لأسباب طارئة قد يتمّ إعفاء الحاجّ من رسوم الإلغاء في حال توفر المستندات الداعمة.