طريقة التسجيل في برنامج حساب المواطن وخطوات الاعتراض على عدم الأهلية

برنامج حساب المواطن قامت بإنشائه المملكة العربية السعودية من أجل توجيه الدعم الحكومي لتحقيق احتياجات المواطنين من المنافع الحكومية، كما يهدف إلى تخفيف حدة الإصلاحات الاقتصادية التي قامت بها المملكة لتشجيع الاستهلاك الرشيد، وتحقيق الحماية اللازمة للأسر التي تستحق الدعم النقدي، وهذا الدعم يكون متغير وذلك حسب عدد أفراد الأسرة والدخل الشهري، وسوف نتعرف معكم على طريقة التسجيل في حساب المواطن، وخطوات الاعتراض على عدم الأهلية.

طريقة التسجيل في حساب المواطن ٢٠٢٤

سوف نتعرف معكم على خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن وهي كما يلي: –

• التسجيل من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن أو من خلال التطبيق.
• الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
• تسجيل جميع البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية، وتاريخ الميلاد بالهجري، ورقم الجوال، ثم تأكيد رقم الجوال، وإدخال كلمة المرور، ثم تأكيد تسجيل كلمة المرور، وإدخال رمز التحقق، والإقرار على التعهد، ثم القيام بالضغط على أيقونة تسجيل جديد.

• القيام بالدخول للحساب من خلال إدخال رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق، ثم القيام بالضغط على أيقونة دخول.

• الضغط على الأيقونة الخاصة ببناء الحساب.

• إدخال البيانات العامة والعنوان، ثم إدخال التابعين والحساب البنكي والمرفقات والمراجعة، ثم القيام بالضغط على حفظ ثم التالي.

• سوف تظهر لنا رسالة باستلام الطلب ووضعه تحت المراجعة.

خطوات الاعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن

يستطيع أي مواطن سعودي أن يقدم اعتراض على عدم الأهلية وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية: –

1. دخول المستفيد على حسابه في البوابة الإلكترونية أو من خلال التطبيق.
2. إذا كان الاعتراض على عدم أهلية المستفيد يقوم بالدخول على حسابه وسوف تظهر له الصفحة الخاصة بملخص الأهلية لآخر دورة تم دراستها، وسوف يتم عرض أسباب عدم أهليته.
3. الضغط على زر تقديم اعتراض، بعد ذلك سوف يتم نقلك إلى صفحة دراسة الأهلية والتي تتضمن سبب عدم الأهلية، وعدد الأيام المتبقية لتقديم الاعتراض.
4. القيام بتحديث البيانات وعلاج مشكلة الأهلية، ثم الضغط على زر تقديم اعتراض، والتأكيد.
5. سوف تظهر لنا رسالة تفيد باستقبال الطلب والتعامل معه خلال عشرة أيام وبحد أقصى ٦٠ يوم وفق ضوابط البرنامج.
6. إذا تطلب الاعتراض إرفاق مستند سوف يتم نقلك إلى صفحة إضافية لاختيار نوع المرفق المطلوب، وعليك بتحديد نوع المستند، ثم رفعه إلى البرنامج.
7. سوف تظهر لك رسالة تفيد باستقبال الطلب، وسوف يتم التعامل معه خلال عشرة أيام، وبحد أقصى ٦٠ يوم.
8. إذا كان الاعتراض على عدم أهلية أحد التابعين، ما عليك إلا أن تقوم بالضغط على أيقونة التابعين.
9. سوف تظهر أمامنا الصفحة الخاصة بالتابعين، بعد ذلك نقوم بالضغط على أيقونة غير مؤهل وسوف تظهر لنا أسباب عدم الأهلية.
10. نقوم بالضغط على زر تقديم اعتراض، بعد ذلك سوف يتم نقلنا إلى صفحة التابعين.
11. نقوم بتحديد التابع ونقدم طلب الاعتراض.
12. سوف تظهر لنا رسالة تفيد بتقديم الطلب والتعامل معه خلال ١٠ أيام وبحد أقصى ٦٠ يوم.

خطوات الإفصاح عن العوائد المالية لبرنامج حساب المواطن

الدخول إلى ملف المستفيد، ثم الدخول إلى البيانات العامة، بعد ذلك نقوم باختيار إضافة مصدر دخل، ثم ندخل على برامج حكومية ودعومات ومكافآت ونختار غير ذلك، ونكتب مصدر الدخل، ثم نقوم بإضافة مبلغ الدخل الشهري.