كيف اعترض على أهلية حساب المواطن؟ البرنامج يوضح رقم الشكاوى وخطوات الاعتراض

بعد ظهور أهلية حساب المواطن يوم الأربعاء الماضي الموافق 1 مايو، هناك عدد كبير لم تشملهم الأهلية، مما يعني أهمية تقديم اعتراض ورفع شكوى حساب المواطن على الأهلية، وسوف يقوم البرنامج بالنظر مرة أخرى في بيانات الحساب ودراسة المستندات المقدمة مع الاعتراض، وفي حالة الاستحقاق سيتم الإيداع مرة أخرى بأثر رجعي.

كيف اعترض على أهلية حساب المواطن؟

تقوم الحكومة السعودية بتقديم كافة طرق الدعم للمواطنين الفقراء وأصحاب الدخل المحدود في المملكة العربية السعودية، وذلك لرفع مستواهم المعيشي وتوفير حياة كريمة لهم، وقد جاء برنامج الضمان الاجتماعي وحساب المواطن ودعم ريف وغيرهم من برامج الدعم الموجهة للأسر منخفضة الدخل لهذا الغرض.

وفي حالة صدور الأهلية ولم تشملهم لأيسبب، يمكنهم رفع طلب اعتراض من خلال الخطوات التالية:

1. الضغط على رابط برنامج حساب المواطن من هنا.
2. تسجيل دخول البرنامج من خلال كتابة اسم المستخدم ورقم المرور.
3. كتابة رمز التحقق في الحقل المخصص له.
4. اختيار دراسة الأهلية.
5. النقر على استعلام عن الأهلية.
6. سيظهر الحالة مؤهل أو غير مؤهل.
7. في حالة ظهرت الأهلية غير مؤهل يجب الضغط على الأسباب الموضحة.
8. ثم الضغط على طلب اعتراض.
9. بعد ذلك يجب رفع المستندات التي تؤكد استحقاق حساب المواطن.

رقم حساب المواطن المجاني للشكاوى

تعمل وزارة الموارد البشرية دائما على التيسير على المواطنين، فهناك من يجدون صعوبة في التعامل مع مواقع الإنترنت عند وجود أي مشكلة تخص اهلية حساب المواطن أو الدفعات المالية الناقصة، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 19911 للشكاوى والاستفسارات.