مع اقتراب صرف الدعم الشهري لبرنامج حساب المواطن يبدأ المستفيدين بحث عن طرق الاستعلام عن الأهلية لمعرفة نتيجة أهليتهم، لذلك لابد من استيفاء شروط الأهلية التي وضعها البرنامج حتى يمكنكم التأهل للحصول على الدعم، يتم الاستعلام عن الأهلية عبر الرابط الخاص بالبرنامج باتباع بعض الخطوات التي سوف نوضحها فيما يلي.
الاستعلام عن نتيجة أهلية برنامج حساب المواطن
يمكنكم الاستعلام عن نتيجة الأهلية قبل أن يتم صرف الدعم في العاشر من كل شهر ميلادي، وفي هذه الأيام يمكن الاطّلاع على نتيجة الأهلية من خلال هذه الخطوات:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- اختيار قائمة دراسة الأهلية.
- الضغط على دراسة الأهلية، وسوف يتم عرض نتيجة الأهلية.
- في حالة عدم الأهلية يمكن تقديم طلب اعتراض على أسباب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ نتيجة الأهلية.
صدرت نتائج الأهلية للدورة 78 (شهر مايو 2024)، وللتحقق من الأهلية يمكنك الدخول على البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي:https://t.co/bEbxEIocz6 pic.twitter.com/PThvnJCqLI
— حساب المواطن (@citizenaccount) May 2, 2024
تاريخ إيداع دعم شهر مايو من حساب المواطن
يترقب الكثير من مستفيدي حساب المواطن لحظة الإعلان عن موعد إيداع الدعم لشهر مايو للدفعة 78 ويتم صرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي وفي حالة صادف هذا اليوم عطلة رسمية للبلاد يتم التبكير يوم قبله أو تأخير يوم بعده، وعليه فإنه سيتم صرف دعم حساب المواطن شهر مايو في يوم الخميس الموافق 9 مايو بدلًا من 10 مايو لأن ذلك اليوم يصادف يوم الجمعة وهو عطلة رسمية.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
وضع برنامج حساب المواطن العديد من الطرق التي تمكن المستفيدين والمتقدمين من الاستفسار عن كل ما يخص الدعم وأيضًا تقديم المقترحات والشكاوى ومن هذه الطرق:
- الرقم المجاني الموحد 19912 من الأحد للخميس من 8 صباحًا إلى 10 مساءً.
- خدمة صوتك مسموع متاحة على مدار الساعة.
- أو عبر البوابة الإلكترونية ca.gov.sa وذلك على مدار الساعة.
- أو عبر citizen _care@ على مدار الساعة فيما عدا الجمعة والسبت من 1 صباحًا حتى 11 مساءً.