من ضمن الأسباب التي من أجلها يتم قطع التيار الكهربائي هو تراكم قيمة الفاتورة وعدم القيام بسدادها، ومن أجل التسهيل على المستهلكين شركة الكهرباء السعودية قامت بتوفير خدمة القدرة على الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني من خلال خطوات بسيطة ولم تكتفي بذلك بل جعلت طرق الاستعلام متعددة بما يتوفر مع الشخص المستعلم، وكل ذلك دون الحاجة إلى الذهاب الفعلي إلى أي مكان تابع إلى الشركة من أجل معرفة قيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونياً
تتمثل عملية الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال استخدام رقم الحساب في الخطوات التالية:
- الدخول الي موقع شركة الكهرباء السعودية.
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم اختيار أيقونة فاتورة الكهرباء.
- من ضمن الخدمات التي تظهر أمام المستخدم هي خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- النوع سوف يطلب من المستخدم مجموعة من البيانات.
- من ضمن البيانات التي يتم إدخالها رقم الحساب.
- يتم كتابته في المكان المخصص.
- الخطوة التالية الضغط على كلمة استعلام.
- على الفور سوف تظهر أمام المستخدم البيانات الخاصة بالفاتورة من حيث القيمة ومقدار الاستهلاك وكذلك التاريخ.
آلية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل
من ضمن طرق الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء أنه متاح معرفة كل ما يتعلق بالفاتورة بشكل إلكتروني من خلال استخدام رقم السجل، وتتمثل الخطوات الخاصة بهذه الطريقة في التالي:
- الدخول الي شركة الكهرباء السعودية.
- القيام بإدخال اسم الحساب وكلمة المرور والنقر على تسجيل الدخول لمن يملك حساب مسبق.
- ولمن لا يملك حساب القيام باتباع البيانات من أجل إنشاء الحساب.
- من القائمة الرئيسية للموقع يتم اختيار خدمات المشتركين.
- ومن ثم يتم تحديد اختيار أيقونة الفواتير والضغط على خيار فاتورة مستحقة السداد.
- تحديد خيار الاستعلام عن الفاتورة من خلال رقم السجل المدني.
- القيام بعد ذلك إدخال رقم السجل في المكان المخصص.
- ظهور رمز تحقق من استخدام الموقع.
- يتم كتابته مرة أخرى في المكان المخصص.
- الضغط على كلمة استعلام وسوف تظهر تفاصيل الفاتورة أمام مستخدم موقع.
معلومات الكاتب
