توكلنا هي تطبيق تابع لوزارة الداخلية السعودية يستخدم لحجز المعتمرين وإصدار تصاريح العمرة، ويتيح التطبيق للمستخدمين حجز المواعيد للعمرة والزيارة والصلاة في المسجد النبوي، وذلك بعد تسجيل الحساب الخاص بك وتعبئة البيانات اللازمة، ويتضمن التطبيق العديد من الميزات الجديدة التي تجعل عملية الحجز أسهل وأسرع، حيث يمكن للمستخدمين إدارة حجوزاتهم وتحديد المواعيد المناسبة لهم، كما يمكنهم الاستفادة من خدمة الدعم الفني في حال واجهوا أي مشكلة أثناء الحجز، ويعتبر تطبيق توكلنا آمنًا وسهل الاستخدام، حيث يتم الحجز وإصدار التصاريح الخاصة بالعمرة بطريقة إلكترونية، مما يحافظ على سلامة المعتمرين ويسهل عليهم الوصول لمكة المكرمة بسهولة.
خطوات حجز تصريح العمرة عبر توكلنا
يمكن للمعتمرين من داخل وخارج المملكة العربية السعودية حجز تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال.
- اختيار خدمة “تصاريح العمرة”.
- إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد وتاريخ إصدار التصريح ومدة التصريح.
- اختيار نوع التصريح، سواء كان تصريح مفرد أو تصريح جماعي.
- تحديد تاريخ ووقت الدخول وتاريخ ووقت الخروج.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على زر “حجز”.
- سيتم إرسال رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في التطبيق تتضمن رقم التصريح وتاريخه ووقته.
شروط حجز تصريح العمرة
يشترط لحجز تصريح العمرة أن يكون المعتمر:
- سعودي الجنسية أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
- بالغًا من العمر 18 عامًا فأكثر.
- مطعمًا باللقاحات المعتمدة من وزارة الصحة السعودية.
- غير مصاب بمرض معدٍ.
مميزات حجز تصريح العمرة عبر توكلنا
يوفر حجز تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا العديد من المميزات، منها:
- السهولة والسرعة في عملية الحجز.
- إمكانية الحجز من أي مكان في العالم.
- إمكانية التأكد من حالة التصريح.
طريقة الاستعلام عن حالة تصريح العمرة
يمكن للمعتمرين الاستعلام عن حالة تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا.
- اختيار خدمة “تصاريح العمرة”.
- إدخال رقم التصريح.
- الضغط على زر “استعلام”.
- سيتم عرض حالة التصريح على الشاشة، سواء كان “مقبول” أو “مرفوض” أو “قيد المراجعة”.
