طريقة تحديث بيانات الراجحي أونلاين وعبر الهاتف أو منصة أبشر السعودية

طريقة تحديث بيانات الراجحي أونلاين وعبر الهاتف أو منصة أبشر السعودية
طريقة تحديث بيانات الراجحي أونلاين وعبر الهاتف أو منصة أبشر السعودية

يعد بنك الراجحي من البنوك السعودية الرائدة بسبب الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها لعملائه تسهيلاً عليهم الإجراءات اللازمة ومن أجل تحسين جودة الخدمات، وواحدة من الخدمات التي يتيحها بشكل إلكتروني وهي خدمة تحديث البيانات، ونظرًا لتعدد أسباب تجميد حسابات المصرف من بينها انتهاء الإقامة أو الهوية الوطنية، أتاح البنك للعملاء طريقة تحديث بيانات الراجحي 1445 وسوف نتعرف على الطرق بشكل تفصيلي من خلال السطور القادمة.

طريقة تحديث بيانات الراجحي أونلاين وعبر الهاتف أو منصة أبشر السعودية
طريقة تحديث بيانات الراجحي أونلاين وعبر الهاتف أو منصة أبشر السعودية

طريقة تحديث بيانات الراجحي 1445

يتيح بنك الراجحي طريقة تحديث بيانات الراجحي، ومن الطرق التي سوف نتحدث عنها من خلال هذه الفقرة وهي خدمة تحديث البيانات من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، وتأتي طريقة تحديث بيانات الراجحي 1445 بأكثر من طريقة فيما يلي:

  • يتوجب عليك الدخول إلى موقع بنك الراجحي الإلكتروني.
  • يتم اختيار قسم المباشر للأفراد.
  • ليتمكن العميل من تسجيل الدخول، يتوجب إدراج البيانات المطلوبة:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • يتم الضغط على كلمة موافق.
  • ينتظر العميل دقائق قليلة انتظر، وسوف يتلقى رسالة عبر هاتفه الجوال المسجل لدى بنك الراجحي تحتوي على أربعة أرقام.
  • بعد إدخال الأرقام يتم الضغط على تسجيل الدخول.
  • انقر على قائمة الخصائص، ومن خلالها اختر معلومات العميل.
  • قم بالنقر على تحديث، ويتم إدخال البيانات التي ترغب في التعديل عليها
  • سوف تلاحظ ظهور رسالة أمامك على الشاشة تفيد بإتمام عملية تحديث البيانات بنجاح.

خطوات تحديث بيانات الراجحي عبر الهاتف

يقدم بنك الراجحي لعملائه طريقة تحديث بيانات الراجحي، ومن أكثر الطرق انتشارًا وهي خدمة التحديث من خلال الهاتف، حيث يوفر مصرف الراجحي رقم موحد لسهولة تواصل العملاء من خلاله من أجل الاستفسار أو تقديم الشكاوى، وتأتي الخطوات كالتالي:

  1. يتم الاتصال عبر رقم خدمة عملاء بنك الراجحي الموحد وهو 920005544.
  2. بعد ذلك لاختيار اللغة العربية اضغط 1، ثم قم بالضغط على رقم صفر، ثم رقم 5.
  3. عليك الآن إدخال البيانات الخاصة بتاريخ ميلادك مع العلم أنه يجب مراعاة الترقيم الثنائي للأرقام الفردية.
  4. سوف يتم إرسال رسالة نصية من قبل البنك تحتوي على رقم سري.
  5. قم بإدراج هذا الرمز لتأكيد التحديث.

طريقة تحديث بيانات الراجحي عبر أبشر

من ضمن طرق تحديث بيانات الراجحي وهي من خلال منصة أبشر الإلكترونية، حيث تعرفنا من خلال الفقرات السابقة أن البنك يتيح طريقة تحديث بيانات الراجحي، وهذه واحدة من الطرق المقدمة، وتأتي الخطوات كالتالي:

  1. الدخول إلى المنصة الإلكترونية أبشر ليتم تسجيل الدخول بالبيانات الخاصة بالعميل.
  2. يقوم العميل باختيار خدمات الأفراد.
  3. بعد ذلك سوف يتم ظهور البيانات، قم بالضغط على استمرار.
  4. يقوم العميل بتحديث البيانات المرغوب بها.
  5. ثم يضغط على كلمة حفظ.
  6. سوف يتم تأكيد تحديث البيانات الخاصة بك من خلال رسالة نصية على جوالك.